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丰台区创建“三型”普法模式 助力“3.15”消费者维权保障

信息来源:办公室
发布日期:2019-03-21
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为进一步提升广大消费者的依法维权意识,减少消费矛盾纠纷,更好的维护消费者合法权益,营造和谐消费环境,丰台区创建服务型、互动型、创新型“三型”普法模式,开展“ 3•15国际消费者权益日”法治宣传活动。
“服务型”普法,送去法治关怀;在万达、恒泰、银座及岳各庄市场等大型购物广场设置免费法律咨询台,开展免费咨询解答;开辟绿色通道,对涉及消费者权益纠纷的法律援助和人民调解的当事人进行现场登记,为商户和消费者开通法律咨询热线,提供免费法律咨询解答服务。“3.15”期间接待现场咨询群众共计800余人,发放宣传资料4000余份。 
“互动型”普法,体现法治活力;落实普法责任制,积极联合工商局、食药监局等相关单位通过展板宣传、法治课堂、店堂讲法等形式开展全方位、多层次消费者权益保护宣传活动,使政府有关部门、企业、社会团体、新闻媒体等社会各界参与到保护消费者合法权益的事业中,扩大社会影响力;在社区(村)开展消费者普法“接力棒”活动,以一带百,扩大普法宣传面。
“创新型”普法,传播法治乐趣;开展“码”上普法,通过微信二维码扫码和识别,面向辖区百姓推广“丰台普法”微信平台,在线玩转“以案释法”、“有奖竞答”、“智能咨询”;制作《学习消费知识 保护自身利益》消费者权益保护主题宣传片,通过学习小组学习、大屏幕滚动播放、“丰台普法”微信公众号、微博投放等多种形式传播,活动期间共计播放 300余次,受教育群众1500余人,收到良好的普法效果。